الصفحات
الكاملة
تيوب
الدستور
رسالة جلالة
الملك للدستور
موقع
زوار الأردن
موقع
جلالة الملكة
موقع
جلالة الملك

يناقش الاداء الحكومي والشفافية * الأميرة سناء عاصم تفتتح مؤتمر جائزة الملك عبدالله الثاني ودورها في نشر ثقافة التميز

تم نشره في الأربعاء 5 أيلول / سبتمبر 2007. 03:00 مـساءً
يناقش الاداء الحكومي والشفافية * الأميرة سناء عاصم تفتتح مؤتمر جائزة الملك عبدالله الثاني ودورها في نشر ثقافة التميز

 

 
عمان - الدستور - ريما أبو الهيجاء
افتتحت سمو الاميرة سناء عاصم أمس مؤتمر "جائزة الملك عبد الله الثاني ودورها في نشر ثقافة التميز وتطوير اساليب العمل "الذي يقيمه مركز العقول النيرة لتنمية الموارد البشرية وذلك في فندق القدس ، بحضور المدير العام لمركز العقول النيرة الشريفة بدور بنت عبد الاله.
وقالت المدير العام لمركز العقول النيرة لتنمية الموارد البشرية الشريفة بدوربنت عبد الاله ان مؤتمر"جائزة الملك عبد الله الثاني ودورها في نشر ثقافة التميز وتطوير اساليب العمل" يتناول موضوعا يعتبر من اهم وابرز الموضوعات التي تتعلق بأحد أهم أسس العمل الاداري وهو أساس التميز في الاداء المبني على الشفافية والذي لن يتحقق الا في ظل دولة المؤسسات والقانون التي أرسى دعائمها الجد المؤسس جلالة الملك عبد الله بن الحسين واعلى بنيانها جلالة المغفور له الملك الباني الحسين بن طلال طيب الله ثراه ، والان يرسخ سليل الدوحة الهاشمية جلالة الملك عبد الله الثاني بن الحسين مفاهيمها لتصبح نهج حياة واسلوبا من اساليب الارتقاء بالعمل وتطوير اساليبه. واضافت الشريفة بدور بنت عبد الاله ان تميز الاداء الحكومي الذي نادى به جلالة الملك عبد الله الثاني في جائزته يستلزم ادارة متميزة ، وموظفا متميزا وبيئة ومناخا يساعدان على تحقيق التميز ، وذلك من خلال مكافحة البيروقراطية الادارية ، واعتماد اسلوب العمل بروح الفريق الواحد على مبدأ تكاملية الوظائف والادوار وصولا الى التميز ، موضحة بان القائد الناجح هو الذي يمتلك القدرة على توجيه العاملين والاشراف عليهم ، وعلى الاستفادة القصوى من الامكانات المتاحة وصولا الى التميز الذي يجب ان يتجذر في العمل المؤسسي كثقافة مجتمعية.
ومن جهته أكد المهندس مأمون العمري من وزارة المالية ـ دائرة اللوازم العامة في ورقة عمل قدمها حول "اثر جائزة الملك عبد الله لتميز الاداء الحكومي والشفافية على رأس المال الفكري" على ان مفهوم جائزة الملك عبد الله الثاني لتميز الاداء الحكومي والشفافية من المفاهيم الادارية الحديثة التي اصبحت محور الاهتمام في مجال الادارة وتطوير الاداء بصفة مستمرة وذلك من خلال الاستجابة لمتطلبات متلقي الخدمة بشكل عام والاهتمام بالانسان بشكل خاص باعتباره الموظف ومتلقي الخدمة والمورد وكل من نتعامل معه ، مشيرا الى ان الارتقاء بالمعاملات الانسانية في جميع تصرفاتنا وافكارنا وسلوكنا واعمالنا سيؤدي حتما الى الارتقاء بالجودة في خدمتنا اي انه سيؤدي الى تحسين العمليات التي نقوم بتأديتها لتحقيق الاهداف المطلوبة لارضاء متلقي الخدمة. واوضح المهندس العمري ان مفهوم الجائزة يمثل فلسفة ادارية وهيكلا عاما مصمما لتحسين اداء المنظمات خلال عدة معايير لجميع الوظائف العضوية المختلفة بالمنظمة ، بما في ذلك وظائف الادارة الرئيسية( معيار القيادة ، ومعيار الافراد ، ومعيار العمليات ، ومعيار المعرفة ، ومعيار المالية) للوصول الى اعلى درجات الجودة الشاملة حيث تعتبر هذه المعايير من المعايير الدولية لادارة الجودة الشاملة.
وقالت مديرة التطوير في وزارة الخارجية الدكتورة أماني جرار ان الجائزة تلعب دورا فاعلا في تجذير ثقافة التميز لدى المؤسسات الحكومية في الاردن بحيث تعمل المؤسسات والافراد على التميز في ادائهم للوصول الى الممارسات الدولية المثلى أو التفوق عليها ، مبينة ان الجائزة ركزت على العنصر البشري الذي يعتبر الميزة التنافسية لاية منظمة في ظل التغيرات البيئية السريعة والمتسارعة في كل شيء والذي يعتبر ايضا اغلى الاصول في منظمات الاعمال واكثرها اهمية ، كما ان العنصر البشري هو رأس المال الفكري وهو قاطرة التنمية الشاملة. واضافت جرار ان الهدف من الجائزة تحسين اداء الجهاز الحكومي من خلال التنافس ، واحداث نقلة نوعية وتطوير اداء الدوائر والمؤسسات الحكومية في خدمة المواطنين الاردنيين والمستثمرين ، مشيرة الى دعم برامج التنمية والتخطيط الاسترتيجي في الدوائر الحكومية وايضا تعزيز الجوانب الايجابية ومعالجة نقاط الضعف والثغرات في اداء الدوائر الحكومية للارتقاء بها الى اعلى المستويات. ويذكر ان المؤتمر سيناقش على مدى الثلاثة ايام عدة محاور منها التعريف بجائزة الملك عبدالله الثاني لتميز الاداء الحكومي والشفافية ومعايير واسس الجائزة اضافة الى التعريف باقسام الجائزة والفئات المستفيدة منها واثرها على الارتقاء بالعمل وتطوير اساليبه واداء العاملين في سبيل الحصول على افضل درجات الرضى لدى متلقي الخدمة وسيستعرض المؤتمر مساهمات وتجارب من دوائر ومؤسسات وموظفين فازوا بالجائزة.
رئيس مجلس الإدارة: محمد داوودية - رئيس التحرير المسؤول: مصطفي الريالات - المدير العام: الدكتور حسين العموش