الصفحات
الكاملة
تيوب
الدستور
رسالة جلالة
الملك للدستور
موقع
زوار الأردن
موقع
جلالة الملكة
موقع
جلالة الملك

«التنمية الاجتماعية» تطلق مجموعة من خدماتها الكترونيا

تم نشره في الاثنين 11 آذار / مارس 2013. 03:00 مـساءً
«التنمية الاجتماعية» تطلق مجموعة من خدماتها الكترونيا

 

عمان - الدستور

أطلقت وزارة التنمية الاجتماعية من خلال مركز الاتصال الوطني مجموعة من خدماتها الكترونيا كحلقة وصل شاملة تخدم المواطن والمستثمر والزائر.

ويتم ذلك من خلال وسائل اتصال متعددة (الهاتف «5008080 06»، والبريد الالكتروني «[email protected]»، والرسائل القصيرة «94444»).

ويقوم كادر المركز المجهز بأحدث التقنيات بالرد على الاستفسارات ومتابعة الشكاوى والاقتراحات مع الدوائر الحكومية المعنية وتقديم الدعم للخدمات الإلكترونية.

ويعمل المركز جاهداً على إحداث تغيير في مجال تقديم الخدمة الحكومية للمواطن عن طريق تبسيط العمليات والإجراءات اللازمة وتقليص الوقت المتطلب للوصول للدعم المناسب وتقديم الخدمات من دون الحاجة إلى مراجعة أماكن تقديمها وتعزيز الشفافية في التعاملات الحكومية حيث يشعر المستفسر بصدق موظفي المركز المؤهلين الذين سيكونون على أتم الاستعداد للقيام بخدمة صادقة وفاعلة أثناء وخارج أوقات الدوام الرسمي (من السبت الى الخميس ابتداءً من الساعة الثامنة صباحاً لغاية الثامنة مساءً، وأيام الجمعة والعطل الرسمية من الثانية عشر ظهراً لغاية الساعة خامسة مساءً).

ويأتي إطلاق وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لهذا المركز بعد أن فازت بالعطاء شركة كريستل كول، التي تعمل على إدارة المركز وتشغيله منذ أربع سنوات في ضوء خبرات الشركة الواسعة في هذا المجال.



التاريخ : 11-03-2013

رئيس مجلس الإدارة: محمد داوودية - رئيس التحرير المسؤول: مصطفي الريالات - المدير العام: الدكتور حسين العموش