الصفحات
الكاملة
تيوب
الدستور
رسالة جلالة
الملك للدستور
موقع
زوار الأردن
موقع
جلالة الملكة
موقع
جلالة الملك

فائزون بجائزة الملك عبدالله الثاني للتميز يؤكدون عزمهم على تعزيز الانتاج وتقديم أفضل الخدمات

تم نشره في الأربعاء 6 أيار / مايو 2009. 03:00 مـساءً
فائزون بجائزة الملك عبدالله الثاني للتميز يؤكدون عزمهم على تعزيز الانتاج وتقديم أفضل الخدمات

 

 
عمان - بترا

أكد مديرو شركات وجمعيات اعمال ممن فازوا بجوائز صندوق الملك عبدالله الثاني للتميز ان التنافس بين الشركات ساهم في تكريس ثقافة التميز وعزز حالة التنافس الايجابي بين المؤسسات والشركات.

واعتبروا في مقابلات اجرتها معهم وكالة الأنباء الأردنية (بترا) ، ان الجائزة تعكس بمفهومها الشمولي ، القيم المؤسسية التي يجب أن تتبع في انتهاج أساليب وبرامج إدارية وإجرائية تعزز من الإنتاج لتقديم أفضل الخدمات التي تحقق رضى متلقي الخدمة.

واشاروا الى ان رعاية جلالة الملك لحفل تسليم الجوائز يؤكد أهمية الجائزة التي هي الأرفع في المملكة.

وقال مدير مركز الاستشارات الهندسية "سجدي وشركاه" المهندس عزت سجدي ان الجائزة عبر محاورها الخمسة المتمثلة بالقيادة والتخطيط الاستراتيجي وإدارة العمليات والموارد ساهمت بتحسين أداء الشركة وتطويره.

وبين سجدي الذي نالت شركته جائزة تميز القطاع الخاص في دورتها الخامسة عن فئة المؤسسات التي شاركت فيها 41 شركة ومؤسسة ، أن الجائزة اعتمدت هذه المرة على النتائج المقترنة بالمنهجية والنمطية ضمن عمليات إدارية متكاملة.

وأشار إلى أن حالة التنافس في الجائزة ساهمت بشكل مباشر في تعزيز ثقافة التميز ضمن أسس عالمية اتبعتها إدارة الجائزة عند التقييم ، موضحا ان شركته التي تعمل في البنية التحتية والمياه والبيئة والطرق والجسور فازت بالجائزة للمرة الثالثة على التوالي ولأول مرة ضمن قطاع الشركات الحاصلة على الجائزة لدورتين أوأكثر.

من جهته اكد مدير الشركة الأردنية لصناعة الآليات الخفيفة إحدى شركات مركز الملك عبدالله الثاني للتصميم والتطوير (كادبي) المهندس محمد فؤاد ان حصولهم على جائزة التميز عن فئة المؤسسات الصناعية الصغيرة والمتوسطة يعد تتويجا للنجاح والتميز في أداء الشركة ، مشيرا الى الجهود التي بذلت بغية الوصول بالشركة الى التميز مؤكدا ان ذلك يعد تتويجا للجهد المبذولة ، كما أنه يضع الشركة على الطريق الصحيح نحوالتميز والمزيد من العطاء.

وقال "مشاركتنا في الجائزة كانت تحديا لنا..

وحصولنا عليها يرتب علينا تحديا اكبر ، إذ أن المحافظة على النجاح أصعب من تحقيق النجاح".

اما جمعية المستشفيات الخاصة فقد قالت في بيان لها امس ان حصولها على شهادة أفضل الممارسات عن قطاع جمعيات الأعمال من جائزة الملك عبدالله الثاني للتميز يعتبر إنجازاً كبيراً تفتخر به الجمعية ، مؤكدة انه يشكل أيضا حافزاً قوياً لمجلس إدارة الجمعية ولأعضاء الجمعية للاستمرار في مسيرة العطاء والتميز في تقديم خدمات طبية متميزة للمرضى الأردنيين والعرب والأجانب الذين يقصدون الأردن للعلاج.

وأشارت الجمعية في البيان الى السمعة المتميزة التي حظي بها القطاع الطبي الأردني وساهمت في جعل الأردن يحتل المرتبة الأولى في الشرق الاوسط ، ومن أفضل عشر دول في العالم في الخدمة الطبية.

الى ذلك ساهم حصول الجمعية الأردنية لمصدري ومنتجي الخضار والفواكه ، على جائزة "أفضل الممارسات" ضمن قطاع جمعيات الأعمال بتأهل الجمعية للترشيح للحصول على الاعتماد من المؤسسات الدولية والمانحة ، حيث اكد المدير التنفيذي للجمعية المهندس أنور حداد ان الجمعية طبقت العمل المؤسسي وسعت إلى تطوير وضعها المالي وأنظمتها الإدارية.

وأشار حداد الى ان الجائزة التي تتكون من ثلاث مراحل انشئت بهدف وضع معايير لجمعيات الأعمال الأردنية مبنية على أفضل الممارسات الدولية ، حيث تعمل الجائزة كمحفز للجمعيات للتحسين المستمر لخدمة أعضائها.

وعن مميزات المشاركة في علامة أفضل الممارسات أوضح المهندس حداد أن جميع جمعيات الأعمال المشاركة تحصل على تقرير تقييمي حول أدائها يتضمن اهم نقاط القوة وفرص التحسين ما يساعد الجمعية على تطوير أدائها ونظامها الإداري.

من جانبه ، عبر المدير العام للمستشفى التخصصي الدكتور فوزي الحموري عن اعتزاز المستشفى بكامل كوادرها بالفوز بجائزة الملك عبدالله الثاني للتميز للمرة الثانية على التوالي والتي تشكل وسام فخر على صدر كل موظف فيها.

وحصل المستشفى التخصصي على جائزة الملك عبدالله الثاني للتميز عن القطاع الخدمي الكبير للمرة الثانية على التوالي.

واكد الحموري ان المستشفى التخصصي طبق معايير الجائزة التي تضاهي المعايير العالمية ، من حيث التركيز على القيادة ودورها في رسم السياسات والعناية بالموظفين ، حيث أن العامل البشري هوأهم عنصر في نجاح المؤسسة.

واشار الى ان التركيز على التخطيط الاستراتيجي وإدارة الموارد مع التركيز ساعد المستشفى على النهوض بخدماته لمصلحة المريض وخدمته بجودة عالية وتحسين سلامته وتقليل المخاطر التي يمكن أن يتعرض لها المريض نتيجة إقامته في المستشفى ، وهيأ المستشفى للحصول على اعتراف دولي من الجهات الاعتمادية.

وقال الحموري نظراً لتركيز معايير الجائزة على الاهتمام بالأفراد وبالتالي تركيز المستشفى على كل ما يؤدي إلى زيادة رضاهم من توفير بيئة صحية آمنة وإعطائهم الحوافز المعنوية والمادية وتحسين وسائل الاتصال بينهم والاهتمام بتدريبهم وتعليمهم وإعطائهم الفرصة لإكمال دراستهم والمشاركة في الدورات والمؤتمرات وورشات العمل ، كل ذلك أدى إلى زيادة انتماء الموظفين للمستشفى وانعكس ذلك على نتائج استبيان قياس رضاهم.

واشار الحموري الى ان حصول المستشفى على جوائز المركز لأكثر من مرة ساهم بشكل فاعل في زيادة نسب المرضى المراجعين الذين يسعون لتلقي الخدمة العلاجية المتميزة.

يشار الى ان مركز الملك عبدالله الثاني للتميز يسعى إلى نشر ثقافة التميز في الأردن والمنطقة من خلال تطوير نماذج وأطر التميز ومعايير التقييم المبنية على أفضل الممارسات الدولية في تقييم أداء المؤسسات وإدارة جوائز الملك عبدالله الثاني للتميز التي تمنح للقطاعين العام والخاص والمؤسسات غير الربحية.

Date : 06-05-2009

رئيس مجلس الإدارة: محمد داوودية - رئيس التحرير المسؤول: مصطفي الريالات - المدير العام: الدكتور حسين العموش