الصفحات
الكاملة
تيوب
الدستور
رسالة جلالة
الملك للدستور
موقع
زوار الأردن
موقع
جلالة الملكة
موقع
جلالة الملك

مرضى يشكون سوء آلية صرف الادوية في مستشفى المفرق

تم نشره في السبت 24 نيسان / أبريل 2010. 03:00 مـساءً
مرضى يشكون سوء آلية صرف الادوية في مستشفى المفرق

 

 
المفرق - الدستور - غازي القظام السرحان

شكا عدد من المواطنين الذين يراجعون العيادات الخارجية لمستشفى المفرق الحكومي من سوء الآلية التي تتخذها إدارة المستشفى فيما يتعلق بصرف العلاجات من الصيدلية بمبنى العيادات الخارجية ، حيث يضطر العديد ممن لديهم وصفات طبية للمرور على أكثر من جهة والاصطفاف 3 - 4 مرات بطوابير طويلة قبل صرف الوصفة الطبية .

وقال حسن المساعيد أن المريض الذي يكتب له الطبيب وصفة طبية عليه أولا الاصطفاف في "طابور"طويل أمام الصيدلية ليتم تسعير العلاج الموجود بالوصفة ثم الذهاب إلى دور آخر كبير عند شباك المحاسبة ثم العودة لشباك آخر للمنتفعين من القوات المسلحة وختم الوصفة ثم الذهاب إلى شباك الصيدلية والاصطفاف من جديد ريثما يصله الدور وهذا من شأنه أن يسبب استياء كبيرا لدى المرضى والمراجعين ، مطالبا بان يكون نظام صرف الوصفات من الصيدلية على نظام النافذة الواحدة ، و مؤكدا أن ادعاءات إدارة المستشفى بوجود 3 نوافذ في الصيدلية ليست دقيقة .

وقال هوشان الشرفات أنه اضطر للوقوف ب3 طوابير طويلة وأنة أمضى وقتا طويلا لحين صرف العلاج ، لافتا أن الآلية المتبعة في صرف العلاجات مزعجة ولا تخلو من احتكاكات ومشاجرات بين المراجعين الذين باتوا يضيقون ذرعا من هذه الالية .

وقالت أم هاني الشديفات أن شباكين فقط على الصيدلية احدهما للرجال والأخر للنساء وان تدافعا بين النساء وخلافات على الدور وأحقية كل واحدة بالدور وان الأمر بات مزعجا الأمر الذي يتطلب من إدارة المستشفى التسهيل على المرضى والمراجعين وذويهم خاصة أن هنالك كهول وعجائز وأصحاب إعاقات ومرضى لا يستطيعون الوقوف طويلا والتنقل من مكان لأخر لانجاز إجراءات صرف الوصفة .

من جانبه أكد مدير مستشفى المفرق الحكومي الدكتور ضيف الله الحسبان أن هنالك 3 شبابيك للصيدلية لاستقبال وصفات العلاج وصرفها ، لافتا أن يوم السبت عادة ما يشهد تزايدا في عدد المراجعين وبالتالي تشكيل ضغط مؤقت على مختلف أقسام ودوائر المستشفى ومنها قسم الصيدلية .

وأضاف الحسبان أنة يقوم بجولات يومية على جميع مرافق وأقسام المستشفى للتأكد من تقديم خدمة مريحة للمواطنين ، مشيرا أن آلية صرف الوصفات الحالي ستتم مراجعته والتأكد من شكاوى المواطنين حوله واتخاذ المناسب بشانة مرحبا بأية اقتراحات تصله وإدارة المستشفى من قبل المراجعين لغايات تامين خدمة صحية مثلى للجميع .



Date : 24-04-2010

رئيس مجلس الإدارة: محمد داوودية - رئيس التحرير المسؤول: مصطفى الريالات - المدير العام: الدكتور حسين العموش