الصفحات
الكاملة
تيوب
الدستور
رسالة جلالة
الملك للدستور
موقع
زوار الأردن
موقع
جلالة الملكة
موقع
جلالة الملك

`الدستور` تلتقي الرئيس التنفيذي لكبرى شركات الاتصالات المتنقلة في المملكة * صقر: سر نجاح `فاست لنك` هو المزيج الرائع من الموظفين و العملاء

تم نشره في الأربعاء 23 شباط / فبراير 2005. 02:00 مـساءً
`الدستور` تلتقي الرئيس التنفيذي لكبرى شركات الاتصالات المتنقلة في المملكة * صقر: سر نجاح `فاست لنك` هو المزيج الرائع من الموظفين و العملاء

 

 
كان- فرنسا - كتب اسامة الشريف: لأول وهلة لا يبدو محمد صقر، الرئيس التنفيذي لأكبر شركة اتصالات يملكها القطاع الخاص في الأردن، عابئا بما يحدث من حوله من حركة وضجيج. فهو قد ألف هذه الأجواء طيلة حياته العملية في قطاع الاتصالات والأعمال. من حولنا رجال أعمال من جميع أنحاء العالم ببزات رسمية وهواتف خلوية وكومبيوترات محمولة يمثلون كبرى شركات الاتصالات المحمولة في العالم.
نحن في مدينة »كان« حيث المؤتمر السنوي لشركات الهواتف الخلوية حيث يجتمع آلاف من أقطاب هذه الصناعة التي يقدر حجمها بمئات البلايين من الدولارات سنويا. مصنعون ومزودو خدمات، عارضون وزائرون، حيث تعقد صفقات بمئات الملايين من الدولارات ربما في كل ساعة. في قاعة الطعام الفاخرة في فندق كارلتون انتركونتنتال الذي احتلته شركة سامسونغ الكورية طيلة ايام المؤتمر يشعر صقر بأنه في محيطه الطبيعي ولم لا؟ فهو ليس غريبا عن معارض تقنيات الاتصالات التي تلتئم كل عام عدة مرات من طوكيو الى براغ , انها حياة الرئيس التنفيذي التي تتطلب أن يكون في مكانيين أو اكثر في آن واحد.
لكن صقر، المتربع على قمة هرم »فاست لنك« يدرك أنه مهما ابتعد عن الاردن فانه لا يملك الا ان يكون قريبا منها , ونحن نتحدث تصله رسالة قصيرة على جهازه الخلوي. يطالعها و يبتسم. في تلك اللحظة وصل عدد مشتركي »فاست لنك« الى أكثر من مليون و مائة ألف مشترك , هناك شعور بالراحة والطمأنينة الأمور بخير الأعمال جيدة، بل هي أكثر من ذلك.
ما هو سر نجاح »فاست لنك«؟ يجيب صقر بابتسامة ملؤها الثقة انه مزيج رائع من الموظفين والعملاء كثيرون من مدراء شركات القطاع الخاص في الأردن يحسدون صقر و شركته على هذا المزيج النادر ومع أن »فاست لنك« ليست مضطرة كشركة خاصة بحسب القانون لاعلان ارقام مداخيلها الا أن الجميع يعلم انها واحدة من انجح الشركات في الأردن واسرعها نموا.
ولكن ابتسامة صقر الدائمة ودماثة خلقه تخفيان مديرا صلبا ومفاوضا قويا فهو دائم البحث عن فرصة لتوسيع نشاطات شركته وهو اليوم يستعد مرة اخرى لمناطحة هيئة تنظيم قطاع الاتصالات فيما يتعلق ببرنامج الترخيص الجديد وهو لا يخفي تحفظاته حول هذا البرنامج خاصة عندما يتعلق الأمر بدخول منافسين جدد الى السوق وهو يذكر ببنود القانون وطبيعة العقود المبرمة مع الهيئة ولا يتاونى في التذكير بأن »العقد شريعة المتعاقدين« وأنه لن يتهاون في تفعيل بند التحكيم اذا ما ساوره شك في العقود الجديدة التي تستعد الهيئة لمنحها للشركات الجديدة الطامحة في الدخول الى هذا السوق. لكنه في ذات الوقت لا يتردد في التأكيد على موقفه من ضرورة تحرير سوق الاتصالات في الوقت الذي تتجه فيه هذه الصناعة الى اعتماد ما يسمى بتقنية Broad Band..
ويؤكد صقر أن هذه التقنية ستفتح الباب على مصراعيه أمام مزودي الخدمة والعملاء معا ويقول 00 هناك شركات اعتمدت تقنيات تؤدي الى طريق مسدود، لكننا لسنا منهم " وخلال شهرين يتوقع صقر ان يتلقى موافقة الهيئة على طلب »فاست لنك« السماح لها باطلاق خدمة »اضغط للتحدث« أو PoC على نظام الاتصالات الخلوية العالمي أو GSM وبالفعل فان الحدث الأكبر في مؤتمر »كان« لتقنيات الاتصالات الخلوية الأسبوع الماضي كان دمج تقنيات الاتصالات لأطلاق الجيل الثالث من الهواتف الخلوية ومن ضمنها خدمة PoC اضافة الى تقنيات الاتصال غير المتلاحمة أو seamless.
ويدرك صقر أن ادخال تقنية الجيل الثالث من الهواتف الخلوية الى الأردن، والتي توفر سرعة عالية جدا في دعم نقل المعلومات الرقمية سواء كانت صورا حية أو ملفات ضخمة، قد يتطلب سنوات الا انه يحرص على أن تكون "فاست لنك" سباقة في هذا المضمار. ان ما يهمنا هو توفير القيمة المضافة لزبائننا ونحن نعي ان ذلك يحتاج الى تثقيف ايضا، يقول صقر. ويؤكد مرة اخرى ثقته في فريق عمله من الاردنيين الشباب الموهوبين القادرين على ادخال هذه الخدمات الى باقة خدمات »فاست لنك« بنجاح.
ويرى صقر نموا مطردا في شريحة الزبائن ممن يدفعون مقدما ثمن الخدمة Prepaid وهو يرى نموا آخر في قطاع الاتصالات الدولية بعد أن فتح المجال لشركات الاتصالات الخلوية لتوفيرها، ويرى ان خدمات اخرى لم تحقق ربحية في السابق ستعود بقوة الى السوق مع تدني الاسعار واعتياد العملاء على استخدامها. كما يرى شركات الاتصالات الخلوية تدخل حلبة المنافسة في تقديم خدمات كانت حصرية على شركة الاتصالات الاردنية مثل خدمة ADSL للاتصال بالانترنت وغيرها ولا يشك صقر بأن الأردن الذي يعد واحدا من الدول المتقدمة في الشرق الاوسط في توفير تقنيات الاتصالات سيكون من اوائل الدول في المنطقة العربية التي تدخل تقنيات جديدة مثل WI-FI بحلول العام المقبل.
ويدرك صقر أن »فاست لنك« تتمتع اليوم بموقع لا يضاهى في مجالها يمنحها القدرة على مواكبة تقتيات الاتصالات المتسارعة وهو لا يخفي حرصه على ان تكون شركته حاضرة في كل مناسبة اقليمية او دولية ذات صلة بهذه التقنيات كما انه يدرك أن »فاست لنك« ليست شركة اتصالات عادية وانما رائدة في قطاع حيوي يتطلب منها ان تلعب دورا رئيسا في تنمية المجتمع المحلي.
Broad Band.
رئيس مجلس الإدارة: محمد داوودية - رئيس التحرير المسؤول: مصطفي الريالات - المدير العام: الدكتور حسين العموش