الصفحات
الكاملة
تيوب
الدستور
رسالة جلالة
الملك للدستور
موقع
زوار الأردن
موقع
جلالة الملكة
موقع
جلالة الملك

ورشة عمل حول «مهارات الاتصال للمدراء»

تم نشره في الاثنين 3 آذار / مارس 2008. 02:00 مـساءً
ورشة عمل حول «مهارات الاتصال للمدراء»

 

 
عمان - الدستور

عقدت جمعية الدعاية والإعلان الأردنية الأسبوع الماضي ورشة عمل بعنوان "مهارات الاتصال للمدراء". وقد أدار جلسات التدريب التي عقدت على مدى أربعة أيام ، السيد سامر يونس ، رئيس المنتدى الوطني للشباب والثقافة ، والمدير التنفيذي لجمعية المستشارين والمدربين الإداريين.

وأوضحت السيدة هانية جمعة ، المدير التنفيذي لجمعية الدعاية والإعلان الأردنية: "تبحث الجمعية عن كافة السبل التي تساعد أعضاءها على التطور مهنياً في أعمالهم المتعلقة بالاتصال ، فقد ركزت هذه الورشة على كيفية التفاعل بين أعضاء الفريق لإيجاد طرق اتصال مباشرة وغير مباشرة من خلال الوسائل الشفيهة وغير الشفهية ، حيث غطت هذه الدورة مواضيع مختلفة ككتابة الخطاب ، وإجراء عرض توضيحي جماعي ، والاستماع ، والتوجيه والإرشاد".

وأضافت جمعة بأن ورشة العمل هذه قد صممت لتعزيز مبادئ الاتصال الأساسية والتحدث عن كيفية التفاعل بين مدراء خدمة العملاء والعملاء أنفسهم.

وقد شارك في ورشة عمل "مهارات الاتصال للمدراء" واحد وعشرون مشاركاً من عشر شركات مختلفة. وتألف الحضور من مدراء خدمة العملاء ومدراء متوسطين ومدراء مبتدئين والعاملين في مجال الإبداع ، بالإضافة إلى فرق المبيعات والمبرمجين والأفراد العاملين في بيئة فريق عمل.

وستتعاون جمعية الدعاية والإعلان الأردنية هذا العام مع عدد من الجهات لتنظيم دورات تقنية للشركات في مجالات التصميم الجرافيكي إلى جانب عقد ورشات العمل في مواجهة وإدارة الأزمات ، والتسويق المباشر ، والاتصال ، كما ستقوم الجمعية بتنظيم دورات في مهارات الحاسوب هادفةً من وراء ذلك إلى تسهيل وتطوير المهارات المهنية للأفراد.

Date : 03-03-2008

رئيس مجلس الإدارة: محمد داوودية - رئيس التحرير المسؤول: مصطفي الريالات - المدير العام: الدكتور حسين العموش