الصفحات
الكاملة
تيوب
الدستور
رسالة جلالة
الملك للدستور
موقع
زوار الأردن
موقع
جلالة الملكة
موقع
جلالة الملك

« تطوير القطاع العام «تنتهي من اعداد دليلي خدمات لـ « الصناعة والتجارة» ومركز المعلومات الوطني

تم نشره في الثلاثاء 30 كانون الأول / ديسمبر 2014. 02:00 مـساءً

 عمان- الدستور- نيفين عبد الهادي
أعلنت وزارة تطوير القطاع عن انتهائها من اعداد دليلي خدمات وزارة الصناعة والتجارة والتموين ومركز تكنولوجيا المعلومات الوطني بالتعاون مع الجهتين، من خلال فريق مختص.
ووفق ما اعلنه وزير تطوير القطاع العام الدكتور خليف الخوالده فان الوزارة أعدّت حتى الآن أدلة خدمات لـ (33) دائرة حكومية تضمنت (1256) خدمة.
وأضاف الخوالده في تصريح صحفي امس أن دليلي الخدمات اللذين أعدهما فريق العمل تضمنا كافة المعلومات التي يحتاجها متلقو خدمات وزارة الصناعة والتجارة والتموين ومركز تكنولوجيا المعلومات الوطني، مبينا أنه تم تصميم نموذج موحد لبطاقات الخدمة يشتمل على المعلومات الأساسية المتعلقة بالفئات المستهدفة، وأماكن تقديم الخدمة، والوثائق المطلوبة، وإجراءات الحصول عليها، ورسوم تقديمها، والوقت المطلوب لإنجازها. ولفت الخوالده الى أن فريق العمل راجع خدمات وزارة الصناعة والتجارة والتموين وأدخل تعديلاته على إجراءات تقديم بعض خدماتها التي لم تكن واضحة في دليل خدمات الوزارة السابق، وقام بتحديد بعض الوثائق المطلوبة من متلقي الخدمة والتي لم تكن معلنة من قبل، كما جرى تعديل وقت تنفيذ بعض الخدمات لتتلاءم وطبيعة إجراءاتها.
ونبه الخوالده الى أنه تم مراجعة خدمات مركز تكنولوجيا المعلومات الوطني من قبل فريق العمل بالاعتماد على نتائج مشروع مواءمة الموارد البشرية مع الأدوار والمهام المؤسسية في المركز الذي أعدته وزارة تطوير القطاع العام هذا الشهر بالتعاون مع ديوان الخدمة المدنية ودائرة الموازنة العامة والتي أظهرت وجود نقص في الوظائف الفنية التخصصية لدى المركز.  وأوضح الوزير أنَ فريق العمل ضمَّن دليل خدمات المركز مجموعة من الخدمات التي لم تكن واردة في دليل الإجراءات المعتمد في المركز سابقا والذي كان يتضمن الخطوات التفصيلية التي لا تهم متلقي الخدمة، وقام بتحديد وقت تقديمها وشروط الحصول عليها.
وتضمَّن دليل وزارة الصناعة والتجارة والتموين بحسب الخوالده 109 بطاقات خدمة تقوم بتقديمها 14 مديرية، في حين اشتمل دليل مركز تكنولوجيا المعلومات الوطني على 19 بطاقة خدمة تُقدم من قبل مديريتين رئيسيتين.  وبين الخوالده أن إعداد أدلة الخدمات يأتي ضمن تنفيذ الوزارة لمشروع حصر الخدمات الحكومية وإعداد دليل خدمات لكل دائرة حكومية الوارد ضمن الخطة التنفيذية لبرنامج تطوير أداء الجهاز الحكومي للأعوام (2014-2016) والتي تضمنت مجموعة من المشاريع الخاصة بتطوير الخدمات الحكومية وتبسيط الإجراءات.

رئيس مجلس الإدارة: محمد داوودية - رئيس التحرير المسؤول: مصطفي الريالات - المدير العام: الدكتور حسين العموش