الصفحات
الكاملة
تيوب
الدستور
رسالة جلالة
الملك للدستور
موقع
زوار الأردن
موقع
جلالة الملكة
موقع
جلالة الملك

«منتدى الاستراتيجيات» يوصي بالإسراع في أتمتة إجراءات الوصول للحكومة الإلكترونية

تم نشره في الثلاثاء 9 تموز / يوليو 2019. 01:00 صباحاً


عمان
اوصى منتدى الاستراتيجيات الأردني بالارتقاء في مرتبة الأردن على مؤشر تطور الحكومة الإلكترونية والمؤشرات الفرعية الأخرى التابعة له، بزيادة التنسيق بين بين الجهات والدوائر الحكومية المختلفة للإسراع في أتمتة الإجراءات والمعاملات الحكومية.
كما اوصى في ورقة سياسات حول الحكومة الإلكترونية في المملكة، أصدرها امس الاثنين، بالاستفادة من التجارب المتقدمة في مجال الحكومة الإلكترونية، وضرورة جذب الموظفين ذوي الكفاءة في هذا المجال والمحافظة على الموجود منهم نظرا لدورهم المهم في تطوير الخدمات الإلكترونية، بالتوازي مع العمل على الحد من مقاومة التغيير داخل الدوائر الحكومية والمجتمع.
وفي السياق، أوصى المنتدى بتطوير نظام خدمات حكومية إلكتروني شامل ومتكامل، نظراً لأن الخدمات الحكومية الإلكترونية المقدمة حالياً غير مكتملة وتعاني من التشتت إلى حد كبير، وهناك تفاوت بين مختلف المؤسسات والوزارات في هذا المجال.
ودعا إلى تعزيز الرقابة على عمليات تطوير الخدمات الإلكترونية ووضع معايير لقياس أداء مختلف الجهات في تحقيق التقدم المنشود.
وحث المنتدى على زيادة الانفاق الحكومي على التحول الإلكتروني، نظرا لمساهمته في زيادة كفاءة الحكومة مستقبلا وتعزيز إيراداتها من خلال تقليل تكلفة تقديم الخدمات ورفع كفاءة التحصيل الحكومي.
وأكد المنتدى ضرورة انخراط القطاع الخاص بشكل فعال في عملية التحول الإلكتروني للحكومة، وأن تعمل الحكومة على تحفيز الشراكة بين القطاعين العام والخاص في تطوير المجالات الإلكترونية والتكنولوجية.
وبالنظر إلى العوامل الخارجية التي تؤثر في مرتبة الأردن على هذا المؤشر، مثل مخاطر الأمن السيبراني، أوصى المنتدى الحكومة باتخاذ التدابير لضمان سلامة أنظمة الحكومة الإلكترونية، والتأكد من اتخاذ التدابير الاستباقية المناسبة لضمان حماية الخوادم والأنظمة الإلكترونية الحكومية من الهجمات الإلكترونية.
واعتبر المنتدى ان تطوير الحكومة الإلكترونية بالمملكة من الأمور الملحة نظراً لآثارها الاقتصادية المتعددة، ولدورها في تعزيز الحوكمة والعدالة بتقديم الخدمات والحد من الممارسات الفردية والقرارات الاجتهادية في العديد من المواقع، حيث أن أتمتة العمليات تعني الالتزام بإجراءات محددة تنطبق على كافة متلقي الخدمات الحكومية، ومن شأن ذلك أيضاً تعزيز الانطباعات الإيجابية حول جدية الحكومة في التحول والانسجام مع التطورات التكنولوجية المتسارعة.

رئيس مجلس الإدارة: محمد داوودية - رئيس التحرير المسؤول: مصطفي الريالات - المدير العام: الدكتور حسين العموش