الصفحات
الكاملة
تيوب
الدستور
رسالة جلالة
الملك للدستور
موقع
زوار الأردن
موقع
جلالة الملكة
موقع
جلالة الملك

دائرة الجوازات وهذه الخدمات المميزة

أحمد جميل شاكر

الأربعاء 20 حزيران / يونيو 2018.
عدد المقالات: 1449


كما أننا نشير الى مواطن الخلل والتقصير الذي يبدو في العديد من القضايا والخدمات التي تقدمها مختلف الوزارات والدوائر والمؤسسات الحكومية، فمن الواجب أيضاُ أن نشير الى العديد من الجهات التي لمسنا تحسناً كبيراً على خدماتها خلال فترة وجيزة وبجهود فردية وقد تصل في بعض الأحيان الى حد النقلة النوعية .
ومن باب الإنصاف أن نشير الى النقلة النوعية التي حدثت في دائرة الأحوال المدنية والجوازات العامة، حيث مديرها الجديد فواز الشهوان،يضع برنامجاً لخدمة المواطنين حسبنا في البداية أنه غير قابل التطبيق، لأنه فوق التصور، والإمكانيات التي إعتاد المسؤول على ترديدها، لنجد أن  العمل إستمر خلال العيد لإصدار  وتجديد الجوازات المستعجلة، وأن مكتب الجوازات في مطار الملكة علياء قد تم إفتتاحه  على عجل، ليقدم خدمات فريدة من نوعها في العالم كله وعلى مدار الساعة وتنقذ المئات من المواطنين الذين كانوا في طريقهم الى السفر ليجدوا أن المدة المتبقية لصلاحية جوازات سفر غير مقبولة في بعض الدول، وأنه خلال وقت قصير يتم التجديد، في حين أن من يصل الى المطار يستطيع أن يجدد جواز سفره، وبذلك يختصر الوقت والجهد، والانتظار والإزدحام في دائرة الجوازات، حتى أن من لا يملك صورة شخصية يتم تصويره وبالمجان .
دوام يوم الجمعة، والعطل الرسمية لإصدار جوازات السفر المستعجلة لأصحابها والذي بدأ منذ عدة أشهر حل العديد من القضايا والمشاكل،وأعطى للمواطن الثقة بأنه يجد الإحترام والتقدير في بلده، وأنه يباهي بذلك الآخرين، وأن نحو ثلاثة آلاف جواز سفر تم إصدارها خلال هذه العطل وأيام الجمع .
أبناء الضفة وغزة، يجدون كل المساعدة، بعد أن تم توفير جناح لهم، ودعمه بالكوادر اللازمة، وأن الجواز يصدر في   نفس اليوم .
كما أن هنالك الربط الإلكتروني مع سفاراتنا في الخارج والذي نأمل أن يرى النور قريبا .
الدوام المسائي من الثالثة والنصف وحتى الثامنة والنصف مساء هو لتقديم هذه الخدمة المميزة لمن أضطر للسفر أو أنه لا يملك الوقت المناسب في الصباح لتجديد جوازه .
لا ننسى سيارات الأحوال المدنية التي ما زالت تجوب أنحاء البلاد لاصدار البطاقة الذكية، حتى أن التعليمات صدرت بالتوجه الى مراكز الإصلاح والـتأهيل لإصدار هذه البطاقة للسجناء .
 من الانجازات التي تم تحقيقها نقل 24 مكتبا للجوازات لمواقع جديدة تليق بالاردنيين بدل المواقع المستأجرة منذ ما يزيد عن 20 سنة واصبحت غير مؤهلة مكانياً وفنياً وإدارياً لخدمة الناس . والاهم من ذلك أن العديد من القضايا المعقدة والتي لحق الظلم باصحابها تم حلها،الامر الذي ينعكس ايجابا على حياة المواطنين ويرفع درجات الولاء والانتماء والاعتزاز بالوطن وقيادته .
 مدير الأحوال فتح باب المشاركة مع القطاع الخاص تنفيذاً لرؤيا جلالة الملك وتم الحصول على مواقع بالمجان مع تجهيزها في تلاع العلي، حي نزال، ابو علندا لخدمة الجمهور نظرًا لكثافة السكان،كما حصل على تبرعات تقدر بمليون ونصف المليون دينار على شكل معدات مختلفة لدعم اعمال الدائرة ما يلفت النظر لسياسة الباب المفتوح فضلا عن استقبال المراجعين وحث الموظفين على الاستقبال الطيب للمراجعين.

رئيس مجلس الإدارة: محمد داوودية - رئيس التحرير المسؤول: مصطفي الريالات - المدير العام: الدكتور حسين العموش